4月26日，微信官方发布视频回应称：1.常规消息2分钟内可以撤回，如文字、语音、表情包、图片等；2.文件3小时内可撤回，如word、excel等。

　　方法一：通过“聊天记录管理”功能找回“设置”--“通用”--“存储空间”--“聊天记录管理”，找到选择文件所在聊天，点击最右边的绿色感叹号，就能看到该聊天下所有的文件了。点击打开长按保存到手机就可以了。

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　　微信官方于4月26日发布了一则视频，明确了微信消息的撤回规则：常规消息，如文字、语音、表情包及图片等，可在发出后的2分钟内撤回；而文件类消息，包括word、excel等文档，则拥有更长的反悔时间——3小时内皆可撤回