走进中国银行裕华支行“零钱包”兑换绿色通道，金额分别为266元、666元、1000元、2000元的四种标准化“零钱包”早已为老年人、小微经济主体、外籍来华人员等重点客户群体做好了兑换准备。

　　记者随机打开一个规格为666元的“零钱包”，发现里面装有10张10元、20张5元、466张1元不等面额的人民币。

　　“666元‘零钱包’主要针对批发零售、固定摊位个体工商户、提供商品及服务的小微企业等场景现金交易、找零需求较多的情况。”中国银行河北省分行运营控制部相关团队负责人告诉记者，“中国银行河北省分行聚焦特定群体的支付堵点，提供兑换‘零钱包’业务，以满足找零备付需求，提升社会公众支付便利性。”

　　数字时代，零钱使用场景大幅减少，给特定人群的日常支付带来一定不便。这不，位于兴业银行石家庄广安支行附近的废品回收站负责人就因为找不开零钱而发愁。原来，这家回收站多年来深受周边老年人的青睐，每日人来人往络绎不绝，然而，回收站负责人却表示“好多老年人不会用线上收款，我这儿的现金根本找不开”。

　　兴业银行石家庄广安支行的工作人员仔细了解回收站的运行规律及每日现金需求量后，用“零钱包”业务帮回收站负责人消除了烦恼。工作人员启动“特色送钞计划”，及时将足量零钞配送至回收站，从源头上解决了商户找零困难。

　　4月25日，人民银行河北省分行召开一季度河北省金融运行情况新闻发布会。记者从发布会上获悉，人民银行河北省分行根据市场需求，增加了中小面额发行基金储备，并按需加大发行基金投放力度，充分满足银行业金融机构开展“零钱包”业务的中小面额现金供应。

　　到底什么是“零钱包”？“零钱包”又有哪些作用呢？对此，人民银行河北省分行货币金银处负责人表示，“零钱包”是一项零钞兑换便民服务，是将50元、20元、10元、5元和1元不等面额的人民币装入特定零钱包后，为客户办理零钱兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。我省银行业多样化“零钱包”业务的推出，助力现金与移动支付、银行卡等支付方式并行发展、相互补充，进一步提升支付服务水平。

　　近来，人民银行河北省分行组织银行业金融机构设计制作标准化和定制化“零钱包”产品，石家庄地区针对不同场景和不同人群提供266元、666元、1000元、2000元四种标准化“零钱包”，以满足各类经营主体和个人零钱备付需求。

　　记者了解到，四种规格的“零钱包”分别针对不同场景或行业。其中，266元“零钱包”针对出租车乐动LDSports官网、流动商贩等现金交易、找零需求较少场景；666元“零钱包”则针对批发零售、固定摊位个体工商户、提供商品及服务的小微企业等现金交易、找零需求较多场景；1000元“零钱包”针对宾馆住宿、餐饮等涉外场景；2000元“零钱包”针对旅游景区、文化体育等场所。前两种“零钱包”产品主要以1元现金为主，搭配部分5元和10元纸币；针对外籍来冀人士的“零钱包”各种券别现金都有；针对景区场景的零钱包主要以10元和20元为主。

　　除此之外，人民银行河北省分行指导银行网点开设“零钱包”兑换绿色通道，提供专人引导兑换，设置老年人现金服务优先窗口，降低现金业务排队时长，标准化“零钱包”做到“不用排队，即来即兑”；制作“零钱包”兑换联系名片，满足不同主体个性化需要；根据境外来冀群体和老年群体需求，积极与出租车、景区等重点场景探索零钱备付合作机制，为商超、公交、医院、校园食堂等用现需求大的场景提供定制化“零钱包”服务，主动提供上门配款、送款服务。

　　截至目前，全省累计兑换“零钱包”22万余个，其中为出租车行业兑换“零钱包”8655个，有效满足了各类经营主体零钱备付需求。